FAQ

Vi sender fra vores eget lager i København, og leveringstiden er 1–3 hverdage. Du kan vælge pakkeshop eller hjemmelevering. Læs mere under Fragt og levering.

Fragten er gratis, når du handler for 600 kr. eller mere. Under 600 kr. koster pakkeshop 49 kr. og hjemmelevering 59 kr. 

Når din ordre er sendt, får du en e-mail med et link, så du kan følge pakken. DAO giver dig også besked på sms eller e-mail.

Ja. Til Sverige koster fragten 89 kr., og den er gratis, når du handler for 1.000 kr. eller mere. Leveringstiden er 3–6 hverdage.

Nej. Du betaler kun for det, du bestiller, og du binder dig ikke til noget.

Ja. Er du ny kunde, får du en måleske med til din olie, så du let kan tage den rigtige dosis.

Du kan betale med MobilePay, Apple Pay, Visa og Mastercard. Læs mere under Betaling.

Beløbet reserveres, når du bestiller, og trækkes først, når vi sender din ordre.

Ja, du har 14 dages fortrydelsesret, så længe forseglingen på produktet ikke er brudt. Af hensyn til sundhed og hygiejne bortfalder fortrydelsesretten, når forseglingen er brudt. Læs mere i vores returpolitik.

Skriv til os eller ring på hverdage kl. 9–14, så finder vi en løsning. Du finder vores kontaktoplysninger under Kontakt.

Vores fiskeolier er tilsat naturlig citron- eller appelsinolie, som giver en frisk smag. Opbevar flasken i køleskabet efter åbning, så holder smagen sig frisk.

Vi koncentrerer ikke vores fiskeolier. Fedtsyrerne står i deres naturlige sammensætning, som i fisken – i stedet for at blive opkoncentreret til primært EPA og DHA.

Olivenolien giver olien en mild, behagelig smag, og den indeholder naturligt polyfenoler – plantestoffer fra selve oliven. I Total, FISK og Vegan bruger vi økologisk olivenolie fra familiegården Oro del Desierto i Sydspanien.

Det er en smagssag. Olien giver mest omega-3 pr. dag og tages med en ske. Kapslerne er nemme at tage med på farten og skal ikke i køleskab. Se forskellen i sammenligningen på produktsiderne.

Omega-3-fedtsyrer er følsomme over for varme, lys og ilt. Køleskabet holder olien frisk efter åbning. Uåbnet kan flasken stå ved stue- eller kældertemperatur, beskyttet mod sollys. Hvor længe olien holder efter åbning, står på produktsiden.

Ja. Omega-3 FISK kan gives fra grødalder, og Omega-3 ALGA, FISK Jelly og ALGA Jelly fra 3 år. Doseringen følger barnets vægt – se produktsiden.

Til gravide og ammende har vi Omega-3 Vegan (1 ml dagligt) og ALGA Jelly (2 stk. dagligt). Tal altid med din jordemoder eller læge om kosttilskud i graviditeten.

Tager du medicin – fx blodfortyndende – så tal med din læge eller dit apotek, før du begynder at tage omega-3.

Ja. Vi offentliggør laboratorieanalyser for vores produkter, bl.a. for tungmetaller. Du finder dem under Laboratorieanalyser.

Omega-3 Total er naturlig fiskeolie fra små, vildfangede fisk som sardiner, makrel og ansjoser fra Atlanterhavet. Den er blandet med koldpresset økologisk olivenolie fra Oro del Desierto og naturlig citronolie. Olien er ikke et koncentrat.

Begge giver 2.000 mg omega-3 og 800 IE vitamin D3 pr. dagsdosis, men råvarerne er forskellige:

• Omega-3 Total er fiskeolie fra små fisk med økologisk olivenolie. Den har mest EPA (1.040 mg EPA og 600 mg DHA pr. 8 ml).
• Omega-3 Arktis er ren torskeleverolie uden olivenolie. Den har mest DHA (750 mg EPA og 975 mg DHA pr. 10 ml) og indeholder også vitamin A.

Kroppen har brug for både EPA og DHA, så vælg først og fremmest efter smag. Det vigtigste er, at du tager den dagligt.

Sådan rækker en flaske ved den anbefalede dosis – og så længe holder den efter åbning:

• Omega-3 Total (200 ml): 25 dage · brug inden 45 dage efter åbning
• Omega-3 Arktis (200 ml): 20 dage · 45 dage
• Omega-3 Vegan (100 ml): 20 dage · 30 dage
• Omega-3 Vegan EPA (100 ml): 20 dage · 30 dage
• Omega-3 FISK (150 ml): 30 dage ved 5 ml · 45 dage
• Omega-3 ALGA (50 ml): 25 dage ved 2 ml · 35 dage
• Kapsler (120 stk.): 30 dage · skal ikke i køleskab

Åbnede olier opbevares i køleskabet. Uåbnede flasker kan stå ved stue- eller kældertemperatur, beskyttet mod sollys.

I Omega-3 Total og Omega-3 Arktis kommer vitamin D3 fra fåreuld (lanolin). I vores veganske olier kommer vitamin D3 fra planteriget, så produkterne er 100 % veganske.

Omega-3 Kapsler og Omega-3 Arktis Kapsler er lavet med oksegelatine. Omega-3 Vegan Kapsler har en plantebaseret kapsel af tapiokastivelse, og ALGA Jelly er lavet med pektin – begge er 100 % veganske.

Rosmarinekstrakt er en naturlig antioxidant. Den beskytter omega-3-fedtsyrerne i kapslerne mod at blive harske.

Testen måler 26 fedtsyrer i dit blod. Du får bl.a. dit omega-3-indeks og forholdet mellem omega-6 og omega-3, så du kan se, hvor du står.

Du prikker i fingeren med den medfølgende lancet og drypper et par dråber blod på testkortet. Når kortet er tørt, registrerer du prøven på norsan.dk/registrer og sender den i den forudbetalte returkuvert. Der følger en dansk brugsanvisning med i æsken.

Typisk 7–14 dage efter, at du har sendt prøven. Resultatet kommer på e-mail.

Tag prøven på tom mave, og undgå omega-3 i høje doser 24 timer før. Læs brugsanvisningen igennem, før du går i gang.

Ja. Testen måler dit niveau, uanset hvad du spiser eller tager af kosttilskud.